À propos

DELVARIN est la marque sous laquelle cette boutique en ligne présente une sélection d’articles destinés aux espaces de vie intérieurs et extérieurs. DELVARIN désigne la marque et non la dénomination juridique de l’exploitant.

Cette activité de vente à distance s’adresse aux consommateurs en France. Les échanges liés aux achats et aux questions concernant la boutique sont centralisés par le service client dont les coordonnées figurent ci-dessous.

Le catalogue rassemble des abris de jardin, des abris pour voiture, des arbres à chat, des baignoires îlot, des bains de soleil, des balancelles suspendues et des bancs. Ces catégories répondent à des usages différents et font l’objet de fiches distinctes.

Les informations propres à chaque article comprennent ses caractéristiques, ses dimensions, ses variantes proposées et son prix. Les clients peuvent ainsi vérifier les informations utiles avant d’engager un achat.

La présentation du catalogue s’organise autour des usages, des matériaux, des formats et des conditions d’installation propres aux références proposées. Les caractéristiques vérifiables figurent dans chaque fiche.

Les articles sont présentés à partir des informations de produit disponibles dans la boutique. Le site ne présente pas l’ensemble de la gamme comme fabriqué à la main ou conçu par DELVARIN en l’absence d’une indication expresse sur la référence concernée.

Après le paiement et les vérifications nécessaires, la préparation d’une commande intervient sous 1 à 3 jours ouvrés. Les articles sont expédiés depuis les États-Unis et la livraison est proposée exclusivement en France.

Les transporteurs utilisés sont USPS et DHL Express. Le délai de livraison estimé après expédition est de 8 à 15 jours ouvrés. Une commande peut être répartie en plusieurs colis en raison des dimensions des articles et des disponibilités de stock.

Les prix sont affichés en euros, avec les taxes applicables. Les frais de livraison s’élèvent à 8,83 € pour une commande de 0,01 € à 172,20 €. La livraison est offerte dès 172,21 € de commande.

Les expéditions sont réalisées droits acquittés. Le vendeur prend en charge les frais de dédouanement et taxes d’importation concernés, sans paiement complémentaire de ces montants à la réception.

Le service client réceptionne les questions relatives à la disponibilité d’un article, au suivi d’une commande, aux dommages de transport, aux retours, aux échanges et aux demandes de prise en charge après la livraison.

Les demandes concernant un produit sont examinées avec sa référence, le numéro de commande et les informations utiles à leur traitement. Une photographie peut être demandée pour comprendre un dommage ou une pièce manquante.

L’adresse de correspondance communiquée pour la boutique est 4601, avenue Parkwood, Baltimore, Maryland, 21206, États-Unis. Le téléphone est le +1 (410) 975-1280 et l’adresse électronique est ordersupport@delvarin.com.

Les horaires de réponse sont du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés en France. La boutique ne propose pas de retrait dans un entrepôt.

Pour toute question, écrivez à ordersupport@delvarin.com ou appelez le +1 (410) 975-1280. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés en France.