Conditions générales d’utilisation

Règles de consultation du site, d’utilisation des fonctionnalités de la boutique et de protection des contenus DELVARIN.

01 / DELVARIN

Objet et accès au site

Le présent texte encadre l’utilisation de la boutique accessible sous la marque DELVARIN, marque distincte de la dénomination juridique de l’exploitant. Les demandes relatives à la navigation et aux contenus sont reçues à ordersupport@delvarin.com.

L’accès au catalogue et aux informations générales est ouvert aux visiteurs disposant d’un équipement et d’une connexion compatibles. Les frais propres à la connexion restent à la charge de chaque utilisateur.

02 / DELVARIN

Capacité et exactitude des informations

Un achat requiert la capacité juridique de contracter. Lorsqu’un compte est créé, les données communiquées doivent être exactes et tenues à jour pour faciliter la commande, la livraison et la correspondance.

Les identifiants personnels doivent être conservés confidentiellement. Toute connexion inhabituelle ou suspicion d’utilisation frauduleuse peut être signalée au service client afin d’examiner les mesures appropriées.

03 / DELVARIN

Comportements autorisés et interdits

La navigation, la consultation des descriptions et les commandes destinées à un usage loyal sont autorisées. Il n’est pas permis d’entraver le fonctionnement du site, de tenter d’accéder à des comptes tiers, de diffuser des programmes nuisibles, d’extraire des données sans autorisation ou d’utiliser les fonctionnalités à des fins de fraude.

L’exploitant peut restreindre un accès ou suspendre un compte lorsque des faits sérieux de détournement, de tentative d’intrusion ou de fraude le justifient, dans le respect des règles applicables et sans supprimer les droits relatifs aux commandes déjà payées.

04 / DELVARIN

Informations et documents relatifs aux produits

Les fiches de produits permettent de connaître les dimensions, les caractéristiques et la présentation des biens mis en vente. Le client est invité à vérifier l’espace disponible et les contraintes d’installation propres à son achat.

Les erreurs signalées sont examinées pour permettre la correction des informations du catalogue. La variation des rendus à l’écran ne saurait priver le consommateur des droits attachés aux caractéristiques contractuelles annoncées.

05 / DELVARIN

Propriété intellectuelle et marque

Le nom DELVARIN identifie la marque utilisée pour présenter la boutique. Les textes, images, catalogues, éléments graphiques et signes distinctifs restent protégés au profit de leurs titulaires.

Une consultation privée n’emporte aucun droit de reproduction commerciale, d’adaptation, d’extraction systématique ou d’utilisation trompeuse de la marque. Les exceptions prévues par la législation restent pleinement applicables.

06 / DELVARIN

Disponibilité, maintenance et liens externes

Des opérations de maintenance ou des incidents techniques peuvent interrompre temporairement certaines fonctions. Les commandes validées et les paiements associés continuent de relever des droits contractuels et légaux du consommateur.

Des liens peuvent conduire vers des sites de prestataires ou des services tiers. Les modalités de ces services relèvent de leurs exploitants respectifs. Un lien n’équivaut pas à une approbation globale du contenu concerné.

07 / DELVARIN

Données, responsabilité et droit applicable

Les données utilisées par la boutique sont traitées pour les opérations de navigation, de commande et d’assistance selon les bases juridiques pertinentes. Les choix relatifs aux traceurs non essentiels restent à la disposition des visiteurs.

Aucune règle de la présente page n’exclut ni ne réduit la responsabilité qui ne peut être écartée légalement, notamment au titre de la vente aux consommateurs. Le droit applicable et les juridictions compétentes sont déterminés sous réserve des protections impératives reconnues aux consommateurs français.

08 / DELVARIN

Signalements et assistance

Pour toute question, écrivez à ordersupport@delvarin.com ou appelez le +1 (410) 975-1280. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés en France.

CORRESPONDANCE / DELVARIN

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Adressez votre demande au service de contact DELVARIN en indiquant la référence de l’article ou le numéro de commande concerné.